راه‌اندازی سامانه غیرحضوری پرداخت خسارت به مشترکان برق تبریز
به‌منظور ارائه خدمات غیرحضوری بیمه مشترکان سامانه خسارت مشترکان برق تبریز راه‌اندازی شد.
در این سامانه بیمه حوادث ناشی از برق مشترکان خانگی و تجاری (سایر مصارف) در سال 98 و فرآیند نحوه عملکرد و پرداخت خسارت به مشترکان زیان‌دیده به همراه لیست شعب شرکت بیمه کوثر قابل مشاهده و پیگیری است.
این سامانه در راستای تعامل و همکاری با مشترکان زیان‌دیده و برقراری ارتباط با شعب معرفی شده مطابق مفاد قرارداد راه‌اندازی شده است.
سامانه خسارت مشترکان برق به نشانی http: tavanir.kins.ir راه‌اندازی شده و قابل استفاده و بهره‌برداری توسط شرکت‌های برق و زیان‌دیدگان است.
بنابر این گزارش، مشترکان زیان‌دیده می‌توانند با رجوع به این سامانه و بارگزاری مستندات پرونده خسارت شامل مدارک عمومی (تصویر آخرین قبض پرداختی مشترک (مصرف‌کننده) یا تصویر صورت‌حساب پیامکی آخرین قبض، تصویر کپی کارت ملی مشترک (مصرف‌کننده)، تصویر اجاره‌نامه یا سند مالکیت محل خسارت و تصویر یا فاکتور مربوط به خسارت وارده به تجهیزات (به استثنای مشترکان تجاری)، نسبت به دریافت خسارت آتش‌سوزی، خسارت ناشی از انفجار، خسارت هزینه پزشکی، خسارت نقص عضو و حادثه منجر به فوت اقدام کنند.
به گزارش «انرژی امروز» از وزارت نیرو، در سامانه خسارت مشترکان برق، پنج مرحله ورود اطلاعات، دریافت کد رهگیری، بررسی اولیه مدارک در سامانه توسط بیمه، اعلام نتیجه به مشترک، تایید دریافت خسارت و واریز مبلغ خسارت برای مشترکان زیان‌دیده در نظر گرفته شده است.
