اطلاعات قبوض الکترونیکی برق توسط مشترکان تهرانی قابل استعلام است
مشترکان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ میتوانند با استفاده از سامانه پیامکی و سایر سامانههای معرفی شده، ریز اطلاعات قبوض برق خود را استعلام، مشاهده و دریافت کنند.
با توجه به پایان روزشمار تعیین شده برای قطع توزیع قبوض کاغذی و آغاز روند صدور قبوض الکترونیکی برق در پایتخت، مشترکان تهرانی قادر هستند با استفاده از درگاههای متعدد اطلاع رسانی، اطلاعات مربوط به اشتراک و مصرف برق خود را استعلام و مشاهده کنند.
به گزارش «انرژی امروز» از وزارت نیرو، بر اساس این گزارش، شهروندان تهرانی میتوانند با ارسال شناسه قبض برق خود به سرشماره 10001521 آخرین صورتحساب برق مصرفی را دریافت و با ارسال عدد صفر به این سامانه، از تعداد و نام اشتراکهایی که به نام آنان ثبت شده است، اطلاع حاصل کنند.
همچنین مطابق با اطلاعیههای قبلی، تهرانیها میتوانند با ارسال پیامک 1*شناسه قبض به سامانه 10001521 صورتحساب دورهای اشتراک معرفی شده را بهصورت مستمر در شماره تلفن همراه فرستنده پیامک، دریافت و یا با ارسال 2*شناسه قبض، این فرآیند را متوقف کنند.
شایان ذکر است مشترکان تهرانی قادر هستند در صورت نیاز، با ورود به تارنمای شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ به نشانی www.tbtb.ir ضمن مشاهده سوابق مصرف برق اشتراک خود، قبض صادره را نیز همراه با جزئیات مورد نیاز، مشاهده و چاپ کنند.
تمامی کارکنان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ نیز در مناطق 22 گانه برق، آماده پاسخگویی حضوری به مراجعان بوده و مشترکان میتوانند با برقراری تماس تلفنی با شمارههای 1521 و 121 ضمن دریافت راهنماییهای مورد نیاز، اقدام به ثبت یا اصلاح اطلاعات اشتراک خود کنند.